Loading...
Syarat & Ketentuan - MOGO

Syarat & Ketentuan

PT MOCHE GO NUSANTARA DIGITAL

SYARAT & KETENTUAN

Terakhir diperbarui: 19 Mei 2026

Dengan menggunakan aplikasi MOCHE GO, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.


1. KETENTUAN UMUM

MOCHE GO adalah platform digital yang menghubungkan pengguna dengan layanan transportasi, pengiriman, dan layanan terkait lainnya.


2. AKUN PENGGUNA

Pengguna wajib memberikan data yang benar dan akurat saat melakukan pendaftaran akun.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, password, dan aktivitas yang terjadi di akun masing-masing.


3. PENGGUNAAN LAYANAN

Pengguna wajib menggunakan aplikasi dengan itikad baik dan tidak diperkenankan untuk:

  • Melakukan penyalahgunaan sistem
  • Memberikan data palsu
  • Menggunakan aplikasi untuk aktivitas ilegal
  • Mengganggu operasional driver atau pengguna lain

4. DRIVER / MITRA

Mitra driver wajib mematuhi standar operasional, menjaga etika pelayanan, dan bertanggung jawab atas aktivitas layanan yang dilakukan melalui platform.


5. PEMBAYARAN

Seluruh tarif, biaya layanan, atau biaya tambahan akan diinformasikan melalui sistem aplikasi dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan yang berlaku.


6. PEMBATALAN

Pengguna dan driver wajib memahami bahwa pembatalan order dapat memengaruhi sistem layanan dan evaluasi akun.


7. PEMBATASAN AKUN

PT MOCHE GO NUSANTARA DIGITAL berhak melakukan penangguhan, pembatasan, atau penghapusan akun apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan aplikasi.


8. BATASAN TANGGUNG JAWAB

PT MOCHE GO NUSANTARA DIGITAL tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

  • Gangguan jaringan
  • Kesalahan penggunaan aplikasi
  • Keterlambatan akibat kondisi di luar kendali
  • Penyalahgunaan akun oleh pihak lain

9. PERUBAHAN KETENTUAN

PT MOCHE GO NUSANTARA DIGITAL berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional dan kebijakan layanan.


Dengan melanjutkan penggunaan aplikasi, pengguna dianggap menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.